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PCO防制公司有害防治工作程序

                                                                                                                                                                         

PCO业务受理客户接触 上门现场勘察 制定方案 签定合同 PCO施工作业 质量监督自查 日常防制巩固 跟踪联络客户管理

                                                                                                                                                                         

客户接触: 通过客户接触,使客户充分了解和鼠、蚊、蝇、蜚蠊等害虫对人们生活造成的危害性,让客户认识到我们从事PCO服务的内容、方法、规范和国家对有害生物防制考核标准,从而达到公司与客户通过诚实沟通后,相互、合作的目的。

                                                                                                                                                                         

现场勘察: 经客户同意合作后应立即付诸实施,进入现场勘察工作是由PCO防制公司技术工程师进行完成,务必做到认真仔细,不漏环境,在《防制服务实施方案》中充分阐述害虫综合防制方法、手段与理念。

                                                                                                                                                                         

施工作业: 施工作业是 PCO专业技术人员按照《防制服务实施方案》进行有害生物防治的作业过程。PCO防制公司针对作业人员在服务过程中可能出现的问题制定《防制作业行为规范》和《防制作业技术规范》,严格要求施工人员在服务过程中的行为,保质保量。施工作业一般分为准备阶段、施工阶段、结束阶段。

                                                                                                                                                                         

作业监督: 防制效果质量好坏是与公司直接关系,是PCO防制公司质量控制部门的职责,对施工作业质量进行的监督,是公司保证客户效果的重要手段,因此监督必须贯穿防制施工作业的全部过程。

                                                                                                                                                                         

效果考核:效果考核包括两个方面的内容:施工质量效果考核和客户满意度调查。施工质量效果考核是指有害生物的指数监测(密度监测);客户满意度调查是进一步直观反映防制服务的人文评价指标。

                                                                                                                                                                         

客户管理:PCO防制公司视客户是上帝、为中心,多联系沟通,了解他们的需求动态这是所有PCO防制公司运营发展的理念,恒久不变。